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Geschrieben von happymom am 18.06.2010, 22:46 Uhr

Defekte JURA-Maschine "geerbt" - was tun?

Hallo,

vielleicht kennt sich ja hier jemand mit "Jura-Kaffevollautomaten" aus?
Habe eine übernommen, die allerdings defekt ist.
Sie zeigt immer eine Fehlermeldung an, die es in der Beschreibung nicht gibt.
Der Elektroladen bei uns, der online als "Servicepoint" genannt wurde, verweigerte die Annahme, da ich keine Rechnung und keinen Karton hatte.

Und nun?

Wohin mit der JURA?

Wer weiß Rat?

Danke - und gute N8!

 
3 Antworten:

Re: Defekte JURA-Maschine "geerbt" - was tun?

Antwort von summerbabe am 19.06.2010, 11:35 Uhr

Hallo,

wir haben einen ("privaten") Elektriker in der Strasse, der macht sowas macht. Vielleicht kennt ihr so einen? Es muss ja nicht unbedingt ein "Servicepoint" sein. Die Kaffeeautomaten sind ja im Grunde ähnlich aufgebaut, das kann auch jemand machen, der z.B. AEG oder Saeco-Maschinen repariert.
Manchmal müssen einfach nur die Dichtungsringe ausgewechselt und die Brühgruppe geschmiert werden...
Was zeigt er denn für eine Fehlermeldung an?

LG

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Re: Defekte JURA-Maschine "geerbt" - was tun?

Antwort von Katja + Fabio (Berlin) am 19.06.2010, 13:28 Uhr

Hallo,

also ... einen ultimativen Tipp kann ich Dir nicht geben, aber den Rat mal nach einen einschlägigen Forum zu googeln. Dort trifft man oft auf Leute die die selben Probeme haben und bekommt gute Tipps.

Das ist hier zum Beispiel eins:
http://www.kaffeevollautomaten.org/forums/index.php
Dort findet man zB Unterforen zu allen möglichen Typen/Firmen und kann gezielt Fragen stellen.

Vielleicht hilfts ja! Wünsche viel Glück bei der Problemlösung!!!
LG
Katja & Co (mit einer DeLonghi und seeeeehr zufrieden)

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Hier der ultimative Tipp

Antwort von BarbaraBlocksberg am 20.06.2010, 12:57 Uhr

Bring die Maschine zu einem Händler. Jura-Maschinen werden automatisch an der Werk eingeschickt. Dort wird nicht repariert, sondern das Innenleben ausgetauscht. Du bekommst eine nagelneue Maschine, nur natürlich mit "altem" Äusseren zurück. Das kostet knapp 300 EUR. Wir haben das bereits einmal gemacht (Kaffeemaschine aus dem Büro) und die Maschine war wieder top. Ich würde das auch mit unserer privaten JURA zu Hause machen würde sie irgendwann den Geist aufgeben (sie läuft jetzt seit 6 Jahren ohne Probleme *aufholzklopf*).

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