Ursel

Prinzipiell ist das ja egal, wo es nun gefehlt hat, wenn es in jedem Paket gewesen sein könnte. Nehme ich zunindest mal an.
Vielleicht lässt sich das am Telefon einfacher klären mit dem Kundenservice. Nur weiß ich nicht, ob du da viel zahlst. Der Servise ist gratis, wie Mutti schrieb. Allerdings wohl nur für Anrufer aus Dtl(?)

Ich drücke dir die Daumen, dass es sich schnell und einfach klärt

LG