Mal wieder was wegen Paket

Ich habe mir mein Paket dieses Mal gleich in den Hermes-Shop schicken lassen, weil das sonst hier nie richtig klappt. Das war am Freitag da und ich wollte es vorhin abholen. Die Mitarbeiterin hat sich geweigert, mit der Aussage, sie dürfe heute keine Pakete raus geben. Da ich aber nur heute frei habe und morgen ja Feiertag ist, ist heute der einzige Tag, wo ich es abholen konnte.
Ich habe mich dann an die örtliche Polizei gewendet, die dann der Mitarbeiterin klar gemacht hat, dass das Unterschlagung ist und sie mir mein Paket geben muss.
Auf Grund dessen, werde ich nun nirgends mehr einkaufen, die nicht mit DHL versenden. Immer dieser Ärger mit Hermes.
Jemand anders hätte es ja auch nicht abholen können, da der Perso vorgelegt werden muss.