Mal eine off-topic-Frage....

ich habe im Frühjahr bei einem Reifenhändler meine Sommerreifen montieren und die Winterreifen einlagern lassen. Schon nach wenigen Kilometern, ich war gerade auf der AUTOBAHN! habe ich gemerkt das ein Reifen locker war. In der nächsten Werkstatt hat man festgestellt, dass die Radmuttern nur aufgesetzt waren, nicht angezogen. Also brandgefährlich, der Reifen hätte sich jederzeit lösen können.

Ich habe damals bei dem Händler angerufen und bekam nur zu hören "da kann ich ja jetzt auch nichts machen".

Gestern rief ich an und sagte das ich meine Reifen gerne abholen möchte. Auch da habe ich die Geschíchte wieder erzählt und bekam die gleiche Reaktion. Heute wollte ich sie holen und bin zufällig auf die Chefin gestoßen. Die hat sich bei mir entschuldigt und erklärt die nächste Reifenmontage sei umsonst.

Ich brauche 2 neue Reifen, habe mir Angebote eingeholt- und woanders waren sie da ich einen Gutschein habe 4 € günstiger. Das ist nicht viel Geld, klar. Ich habe dann gefragt ob das Angebot mit der kostenlosen Montage auch noch gilt wenn ich die Reifen mitbringe- sie sagte zu, wurde aber gerade am Telefon patzig und meinte "das müssen sie selbst wissen" und hat den Hörer aufgeknallt.

Was würdet ihr machen? Eigentlich würde ich aufgrund der Unhöflichkeit jetzt wechseln- reagiere bei so etwas aber auch gerne mal über...