Bestellt NIEMALS etwas, das mit Hermes geliefert wird!!!!!!

Ich könnte in alle Ecken hier kotzen, ich bin so sauer, so auf 180.....wie schon ewig nicht mehr.

Am 30.3. Waschmaschine bestellt, Lieferung innerhalb zwei Wochen. Ok, Hermes schickt ne Karte, Mittwoch am 14.4. kommt die Maschine. Ich rufe an und sage, geht nicht, ich bin arbeiten, ok dann Donnerstag den 15.4. Zeit können wir Ihnen nicht sagen. Kein Problem, bin den ganzen Tag zu Hause.
Ich rufe um 16 Uhr an und frage wann oder ob die Maschine noch kommt. What??? Otto hat uns keine Ware geliefert. Hääää???? Ok, warum schickt ihr dann schon ne Karte raus. Sauer aber ging noch, ok, wann können wir erneut liefern?

Mittwoch der 21.4. ist gut, zwischen 12 und 18 Uhr. Ok, ich bin aber bis 12 Uhr arbeiten, werde mich etwas verspäten. Kein Problem, so überpünktlich sind unsere Fahrer meist ja nicht. Ich mache sogar noch einen Zettel an die Tür, bin spätestens um 12:15 wieder da...

Um 12:09 bin ich heute zu Hause und finde eine Karte von Hermes vor: Konnten die Ware nicht ausliefern, bitte rufen Sie uns an. Uhrzeit 12:01 Uhr.
Ich rufe sofort bei Hermes an und frage, ob sie die Fahrer zurückschicken können, waren ja erst vor ca. 9 Minuten hier. NEIN, das dürfen wir nicht und die Fahrer dürfen auch nicht warten. Was ist mit meinem Zettel???? Nein, die dürfen nicht warten, hab ich Ihnen doch eben gesagt. GEHT'S NOCH???? Habe ich die Frau angepflaumt....

Montag zwischen 8 und 12 Uhr wollen sie nun den mittlerweile dritten Versuch starten, ich storniere wenn irgendwas daneben geht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Das gibt es doch nicht oder??? Bin ich im Sketch??? Wo ist die Kamera??? Aber ich bin selbst schuld...hätte ich vorher die ganzen, negativen Erfahrungsberichte über Hermes gelesen, hätte ich dort nicht bestellt.

So, danke für's Luft ablassen!

auf dann fast 4 Wochen auf Waschmaschine wartende Grüße
Heike