Geschrieben von Juleika am 13.05.2019, 16:01 Uhr |
Kundenreferenz oder Kundennummer
Ich brauche für ein Kündigungsschreiben eine Kundennummer,habe aber nur eine Angabe vom Kontoauszug ,auf dem Kundenreferenz steht.
Kann ich die im Kündigungsschreiben verwenden?
Oder ist das eher die Zuordnung zur Rechnungsnummer?
Ich kenne mich damit leider überhaupt nicht aus und bei google finde ich nichts.Deshalb wäre es nett,wenn mir jemand mit Ahnung weiter helfen kann.
Lieben Dank schonmal!
Re: Kundenreferenz oder Kundennummer
Antwort von wolke76 am 13.05.2019, 17:33 Uhr
Die Ref-Nummer auf dem Kontoauszug ist i.d.R. eine bankinterne Verschlüsselung, lässt also keine Rückschlüsse auf dich zu.
Kannst du nicht da anrufen, wo du kündigen willst und um MItteilung der korrekten Nummer bitten? Alten Vertrag / Rechnung hast du doch bestimmt auch oder?
Viel Erfolg!
Re: Kundenreferenz oder Kundennummer
Antwort von Juleika am 13.05.2019, 18:19 Uhr
Das versuche ich gerade,hänge aber schon ewig in der Warteschleife...
Ich dachte aber schon,dass diese Kombination nicht auf den Kunden rückschließen lässt.
Okay,dann halt weiter versuchen.
LG
Re: Kundenreferenz oder Kundennummer
Antwort von shinead am 13.05.2019, 22:51 Uhr
Im Zweifel Name, Anschrift und ggf. Geburtsdatum angeben. Die finden Dich schon.
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