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Geschrieben von Guapa am 19.05.2009, 9:15 Uhr

Würdet ihr den Stuhl reklamieren?

Hallo,

erst muss ich die Senseo einschicken, dann den Fernseher erneut in die Reparatur senden und nun ist nach Ablauf der Garantie ein IKEA Stuhl richtig am Ar... Und zwar hat mein Mann drauf gesessen da ist ein Stuhlbein weggebrochen. Habe Fotos gemacht am Stuhlbein selbst ist auch noch ein langer Riss im Holz. Ich finde Stühle sollten schon länger als zwei drei Jahre halten, auch wenn sie von Ikea sind. Wie seht ihr das? Wollte ne Mail nach Ikea schicken mit den Bildern, habe aber einfach keine Mailadresse finden können?!

LG

Guapa

 
3 Antworten:

Re: Würdet ihr den Stuhl reklamieren?

Antwort von Sabine,benleo am 19.05.2009, 9:22 Uhr

Moin!
Also ich denke ich würde es nicht machen.
Das ist eben Verschleiß. Außerdem müßtest Du auch nachweisen,
dass er sich nicht hat mit Schwung auf den Stuhl fallen lassen, nur wie?
Die Garantie ist auch abgelaufen.
LG
Sabine

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Re: Würdet ihr den Stuhl reklamieren?

Antwort von corazon am 19.05.2009, 9:24 Uhr

ich würd das auf jeden Fall versuchen.. vielleicht machen sie ja was
aus KULANZGRÜNDEN?? würd ich gleich mal so reinschreiben

hier hab ich für dich ne Email-Addy
SUPPORT@IKEA.DE.EMAILPROCESSOR.NET

Gruß Tanja

Ps hast ne PN wg anderem Thema von mir

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na ja, nach 3 j. würde ich NICHT reklamieren! kann 120 kg/ o.mehr draufgesessen haben

Antwort von mandala67 am 19.05.2009, 10:11 Uhr

ohne dir zu nah treten zu wollen - aber der stuhl auf dem mein schwi-vater regelmässig saß hat auch gelitten und war ruckzuck kaputt....

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