zurück| Geschrieben von Ellert am 09.10.2022, 16:55 Uhr |
fewo-Direkt - ob das so weitergeht ?
Mich rief gerade Kind groß an die für die ganze Clique Österreich Skiurlaub organisiert und dafür ein großes Haus gebucht hatte, 12 Personen
Anzahlung schon dort und nun die Info - aus ökonomischen Gründen hätte sie das Haus verkauft und storniert nun die Buchung.
So verständlich das sein mag, aber nun sind alle Alternativen ausgebucht oder fast 2000.- teurer.
Ich kenne den Anbieter da nicht aber hat man da irgendwelche Rechte, ist das normal so bei Fewo ?
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Re: fewo-Direkt - ob das so weitergeht ?
Antwort von Frida19 am 09.10.2022, 17:49 Uhr
Hallo Ellert,
ich weiß nicht, wie es heute aussieht und wie das Recht in Österreich ist.
Vor vielen Jahren (ca. 15 Jahre) hatten wir in Deutschland das selbe Problem. Damals sollte unsere Reise aus selben Gründen kurzfristig storniert werden.
Wir hätten damals die Mehrkosten vom Vermieter der stornierten FeWo einfordern/einklagen können. (Er hätte sie auf jeden Fall zahlen müssen und mögliche Gerichtskosten und Anwaltskosten außerdem).
Er hat uns dann selber eine Alternativ-Wohnung zum Vorpreis gestellt.
LG
Re: fewo-Direkt - ob das so weitergeht ?
Antwort von Ellert am 09.10.2022, 17:52 Uhr
Wir kommen ja aus Deutschland, Wohnung ist in Österreich.
Ich weiss auch nicht wie sie es weiter macht, fewo-direkt ist nicht erreichbar, nur Warteschleife. Das Doofe ist eben dass gerade an den Skiorten früh ausgebucht ist.
Auf der anderen Seite verstehe ich Vermieter die die gestiegenen Energiekosten nichtmehr auffangen können und aufgeben. Das werden noch viele machen und einige auch bei uns als Buchende ggf treffen. Wenn man dann schon den Zug oder was auch immer gebucht hat... dumm gelaufen ?
Re: fewo-Direkt - ob das so weitergeht ?
Antwort von Frida19 am 09.10.2022, 19:01 Uhr
Vielleicht mal in der Verbraucherzentrale anfragen.
Re: fewo-Direkt - ob das so weitergeht ?
Antwort von renate48 am 09.10.2022, 19:44 Uhr
Zur Rechtslage kann ich Dir nichts sagen, aber vielleicht könntet Ihr mal bei
Gruppenhaus.ch
schauen, dort gibt es Unterkünfte in D,A und CH.
Re: fewo-Direkt - ob das so weitergeht ?
Antwort von renate48 am 09.10.2022, 19:44 Uhr
Zur Rechtslage kann ich Dir nichts sagen, aber vielleicht könntet Ihr mal bei
Gruppenhaus.ch
schauen, dort gibt es Unterkünfte in D,A und CH.
werde es ihr weitergeben
Antwort von Ellert am 09.10.2022, 20:02 Uhr
aber ich hab auf den ersten Blick nichts gefunden.
Im dümmsten Fall müssen sie zwei Häuser buchen die dann in der Nähe liegen
keine Ahnung was sie schon alles noch gebucht hatten und ggf nicht rauskommen ?
So habe ich ja immer Bedenken mit airbnb dass man Flüge bucht und dann kurz vorher storniert wird - wir hatten aber bisher imemrGlück,
in 3 Wochen in Warnemünde hoffentlich auch ! Aber da fahren wir ja mit dem Auto
Re: fewo-Direkt - ob das so weitergeht ?
Antwort von kuestenkind68 am 09.10.2022, 22:40 Uhr
Ich fürchte, da kann man gar nichts machen, wenn ihr die Anzahlung zurück bekommt... Es kann immer was passieren, Haus könnte ja auch durch Unglück, Wasserschaden, Brand etc. unbewohnbar werden.... Und ja, als Eigentümer kann man sich halt umentscheiden... Für Ferienhäuser gelten andere Regeln als für Mietwohnungen....
Was ich weiß, ist das Fewo-Direkt nur Vermittler ist. Vertragspartner ist idR der Vermieter. Insofern wirst du vermutlich kein Recht auf ein Ersatzhaus haben... Wenn du über die Platform buchst hast du nur die Sicherheit, dass das Haus auch existiert und es kein Betrüger ist, der nur die Fotos klaut und dein Geld kassiert und du aber bei Anreise vor verschlossener Tür stehen würdest...
Ich würde mal das Kleingedruckte (AGBs) geneu studieren, was dort über stornierungen steht...
ich bin es ja nicht
Antwort von Ellert am 10.10.2022, 7:07 Uhr
trifft meine Große die eben dachte dass so eine Plattform auch sicher ist .
Im Prinzip kann sie froh sein dass es jetzt passierte und nicht drei Tage vorher
Re: fewo-Direkt - ob das so weitergeht ?
Antwort von Frau Steinmann am 10.10.2022, 7:30 Uhr
Diese und ähnliche Machenschaften sind genau die Gründe, warum wir, als Vermieter, nicht mit fewo-direkt zusammenarbeiten.
Zumal es seit einiger Zeit für den Interessenten/Kunden keine Möglichkeit mehr gibt, direkt mit dem Vermieter zu kommunizieren (evtl. über Umwege). Alles läuft ausschließlich über fewo-direkt, die sehr viel Geld von beiden Seiten kassieren.
Darum klagen auch die Vermieter über die undurchsichtigen Praktiken, Kosten usw.
Viele meiner Vermieter-Kollegen haben sich aus dieser Plattform zurückgezogen, hatten aber die größten Probleme sich aus den Verträgen zu lösen.
Ich drücke die Daumen, dass Ihr noch eine akzeptable Lösung findet.
vieles spricht sich ja auch rum...
Antwort von Ellert am 10.10.2022, 8:35 Uhr
gute Vermieter die bekannt sind brauchen die Plattformen dannauch nichtmehr,
wir haben auch schon so oft dann privat gebucht aber das ist leichter mit 4 Leutena ls mt 12 was zu finden.
Ich bin auch gespannt wie sich das schüttelt,
das mit dem Kontakt hat meine mir auch erzählt, gerade vor der Buchung zu fragen muss nervig sein
Re: fewo-Direkt - ob das so weitergeht ?
Antwort von Silvia3 am 10.10.2022, 9:54 Uhr
In erster Linie würde ich mal die AGB von FeWo-direkt bzw. den Vertrag mit dem Vermieter studieren. Ich vermute, dass beide Seiten ein Kündigungsrecht haben. Da wirst du nicht viel tun können, außer die Reise steht unmittelbar bevor.
dachte auch eher dann weiter
Antwort von Ellert am 10.10.2022, 10:42 Uhr
trifft meine Große und nicht mich
Aber bei der Problematik überlege ich mir was in den nächsten Monaten alles passert wenn Vermieter die Preise nichtmehr halten können oder Kosten tragen, wieviele dann vom Mart verschwinden. gerade jetzt dann im Winter können Energiekosten ja ins Unendliche gefühlt steigen, ich kenne bisher nicht dass man diese Kosten extra zahlt
Re: dachte auch eher dann weiter
Antwort von Frau Steinmann am 10.10.2022, 11:19 Uhr
Wir haben ab Oktober die Preise um ca. 10 % angehoben. Ich denke, wir und unsere Gäste kommen damit klar.
Gäste, die bereits vor Oktober für diesen Herbst und Winter gebucht haben, müssen die Erhöhung nicht zahlen. In dieser Hinsicht bieten wir Preisgarantie.
Re: werde es ihr weitergeben
Antwort von renate48 am 10.10.2022, 11:41 Uhr
Hier könnt ihr auch noch mal schauen:
ferien-saastal.info
Haus Weideli ist für Gruppen besonders geeignet
in Laax:
landhaus-ursulina.ch
Ist aber alles in der Schweiz
die wollen an einen bestimmten Ort
Antwort von Ellert am 10.10.2022, 13:17 Uhr
Wo auch noch andere sind die nicht in dem Haus eingebucht waren
darum ist das ja so bescheiden jetzt
reichen Euch die 10%
Antwort von Ellert am 10.10.2022, 13:17 Uhr
ich kann alleine unsere normalen Nebenkosten noch nicht einschätzen...
Re: die wollen an einen bestimmten Ort
Antwort von renate48 am 10.10.2022, 13:33 Uhr
Ja, das wird schwierig werden...
eben, drum ärgert die sich
Antwort von Ellert am 10.10.2022, 13:36 Uhr
die einen wollten in ein Haus, die anderen Gasthaus etc
das zu koordinieren und dann freut man sich dass es klappt und nach Wochen kommt das Storno
Re: reichen Euch die 10%
Antwort von Frau Steinmann am 10.10.2022, 13:36 Uhr
Ja, zumindest nach unserer aktuellen Kalkulation.
Re: fewo-Direkt - ob das stimmt ?
Antwort von Lena_1922 am 10.10.2022, 16:20 Uhr
ich würde erstmal schauen ob das Objekt wirklich vom Markt genommen wurde -
manchmal gibt es schwarze Schafe die stornieren, da sie ein besseres Geschäft erhoffen
Re: fewo-Direkt - ob das stimmt ?
Antwort von Maxikid am 11.10.2022, 9:43 Uhr
Das hatten wir auch schon mal in DK. Storniert, da verkauft und eine Woche später war es wieder beim gleichen Anbieter zu mieten. Nur der Preis war enorm höher. LG
Interessanter Lesestoff...
Antwort von Frau Steinmann am 11.10.2022, 10:54 Uhr
... passend zum Thema:
https://de.trustpilot.com/review/www.fewo-direkt.de
