zurück| Geschrieben von Puppe37 am 24.09.2012, 19:15 Uhr |
Opus Hose müffelt (neu gekauft !)
hallo, habe mir vor kurzem eine neue Hose von Opus gekauft. Habe sie auch natürlich solo und links herum gewaschen, aber sie müffelt komisch. Das ist mir noch nie passiert. Ich wasche immer zuerst die KLamotten wenn ich sie neu kaufe, kann es ungewaschen einfach nicht anziehen. Aber ich bin so unzufrieden. Meine ganze andere Wäsche riecht alles einwandfrei und ist auch sauber. Nur diese eine Hose. 
Was kann ich tun ???
Trockne meine Wäsche auch immer an der frischen Luft!
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Re: Opus Hose müffelt (neu gekauft !)
Antwort von Mutti69 am 25.09.2012, 3:40 Uhr
Nochmal waschen?!
LG
Re: Opus Hose müffelt (neu gekauft !)
Antwort von claudi700 am 25.09.2012, 13:49 Uhr
welche farbe hat die hose? dieser gestank kommt oftmals von den chemischen farben.
Re: Opus Hose müffelt (neu gekauft !)
Antwort von Hailie am 25.09.2012, 15:41 Uhr
Oh man, ich habe erst gelesen Opas hose müffelt 
Würde sie auch noch mal waschen 
Re: Farbe dunkelblau
Antwort von Puppe37 am 25.09.2012, 21:51 Uhr
Naja, hab sie ja mittlerweile nochmal gewaschen. Hab auch T-Shirts von Opus, die riechen nach frisch gewaschen
Hab sie jetzt sogar mit anderer 30 Grad Wäsche zusammen gewaschen.....nichts.....müffelt immer noch. Natürlich ist dies jetzt 4 Wochen her, ich hab kein Kassenzettel mehr, jedoch mit Karte bezahlt.
Ob ich mal versuch an Opus direkt per Mail zu kommen???
Ach Mann, die Hose ist sowas von geil bequem, sitzt , paßt , wackelt und hat Luft. Da störten mich auch die 98 Euro nicht. .....und dann sowas !!!
O.k., dann würd ich im nächsten Schritt versuchen:
Antwort von Mutti69 am 26.09.2012, 10:12 Uhr
Leg die Hose mal über Nacht in einer Essiglösung ein und gib (falls du magst) auch folgend einen Schuss Essig zur Waschmaschinenladung in die Weichspülkammer.
Ja, den Hersteller anschreiben und das Problem schildern kann nicht schaden!
LG
Re: hab Opus direkt angeschrieben.
Antwort von Puppe37 am 26.09.2012, 13:29 Uhr
Hab das mal direkt an Opus geschrieben und gefragt was ich tun kann. Das mit dem Essig-Tip lass ich mal lieber, warte erst mal auf die EMail-Beantwortung von opus. Wenn keine kommt, dann geh ich dort hin wo ich sie gekauft habe und frage dort nach.
Mal sehen wie es wird....
Mit Essig kannst du nichts verkehrt machen. Das greift weder das Ge-
Antwort von Mutti69 am 26.09.2012, 17:01 Uhr
webe an, noch die Farbe, im Gegenteil, es fixiert ja grade Farbe.
LG
Re: Mit Essig kannst du nichts verkehrt machen. Das greift weder das Ge-
Antwort von Puppe37 am 26.09.2012, 17:23 Uhr
ja, abe riecht dann die Wäsche nicht nach Essig?
Hab Opus Rückmail bekommen, ich soll direkt vor Ort gehen wo ich die Hose gekauft habe, denn Opus könnte nur Reklamationen bearbeiten aus dem Online-Shop......
Re: Mit Essig kannst du nichts verkehrt machen. Das greift weder das Ge-
Antwort von Mutti69 am 27.09.2012, 5:36 Uhr
Nein, eine Essigspülung oder auch das Einlegen in Essig führt NICHT zu einem unangenehmen Geruch des Wäschestücks. Es neutralisiert Gerüche. Aber versuche deine Reklamation im Shop. Schreib doch bitte mal was die dazu meinen, ja?!
LG
Re: Mit Essig kannst du nichts verkehrt machen. Das greift weder das Ge-
Antwort von Puppe37 am 27.09.2012, 11:27 Uhr
ja werd ich tun. Weiß nicht ob ich es heut noch schaffe dort hin zu gehen, wenn nicht dann morgen.
LG Ich meld mich auf jeden Fall !!!
Re: wurde vor Ort ausgetauscht !
Antwort von Puppe37 am 27.09.2012, 18:56 Uhr
so, also ich war heut da wo ich die gekauft hatte. Und man hat sie mir ausgetauscht, quasi Geld zurück. Ich hab aber andere mitgenommen weil cih brauch ja eine. Obwohl die schon am 28. August gekauft wurde.
SUPER SERVICE kann ich nur sagen und gehe als sehr zufriedene Kundin gerne wieder dort einkaufen !!!
LG
DAS ist aber sehr erfreulich!
Antwort von Mutti69 am 28.09.2012, 5:52 Uhr
Haben die was gesagt, wie die sich das Müffeln erklären?
LG
Re: @Mutti69
Antwort von Puppe37 am 28.09.2012, 11:12 Uhr
ja, die Verantwortliche vor Ort meinte wohl, dass dies etwas mit der Färbelauge zu tun haben könnte. Dass die wohl im Färbewannenbecken danach nicht richtig ausgewaschen wurde. Das roch wie nach alter Lauge....
Also das ist wohl die blaue Farbe, denn bei schwarzer Farbe oder so sei so ein Problem nicht bekannt. Die anderen "neuen" Hosen welche es vor Ort noch gab, müffelten genauso. Aber nicht jeder nimmt diesen Geruch so sehr war.....ich hingegen bekomme Kopfweh von dem Geruch. Habe jetzt ne andere Hose von Tommy Hilfiger (günstig um 50 Euro bekommen), und die riecht schon ganz anders. Gestern gleich gewaschen und bin supi happy !
Aber ich finde es sehr kundenfreundlich wenn man sowas nach so langer Zeit noch vor Ort klären kann !!!
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