Garnatie Autokindersitz Rossmann online - nur Ärger

Also kurz gefasst:
entweder wird
-ein neuer Sitz geliefert
oder
- der Mangel beseitigt.

Rossmann hat jetzt einen neuen Sitz rausgeschickt, ihr könnt den alten zurückschicken und bekommt für die Auslegung das Geld wieder.

Ist doch alles ok! Wo ist jetzt das Problem?