Kindergeldzuschlag

Wer bekommt das?? Und wie lange hat es bei euch gedauert? Bei uns läuft es schon seit einem Jahr und da passiert einfach nix.Hab da schon so oft angerufen und mann sagt mir in 10tagen müssten sie bescheid bekommen,aber da kommt nie was. Hab da heute wieder angerufen und die Dame am Telefon sagte mir das es noch garnicht bearbeitet worden ist,mann hat da nur kurz reingeschaut ich solle wieder 10 Tage warten,möchte jetzt aber ein Brief an die schreiben und denen eine Frist setzen. wie schreib ich das am besten..hat jemand ein rat für mich??

Sorry das es etwas länger geworden ist.