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Geschrieben von sojamama am 31.03.2013, 21:48 Uhr

Bon Prix -- Frage dazu

Habe gestern dort bestellt.
Habe aber keine Bestätigungsmail erhalten. Heute wollte ich im Kundenkonto ansehen, ob und wann was geliefert wird.
Aber ich kann mich nicht einloggen, mit dem Passwort von gestern, wo ich mich registriert habe.

Es geht nichts.
Haben die Probleme im Moment oder habe ich was überlesen, und am Ende gar nichts bestellt, weil was schiefging?

melli

 
7 Antworten:

Re: Bon Prix -- Frage dazu

Antwort von Seansmama am 31.03.2013, 22:14 Uhr

Vielleicht kannst Du anfragen und nachfragen. Mein PC hast das auch schon gebracht, deshalb mach ich es immer telefonisch.

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Re: Bon Prix -- Frage dazu

Antwort von ccs am 31.03.2013, 22:28 Uhr

Selbst wenn du eine bestätigungs email bekommst ist die bestellung nicht sicher.den diese mail kommt automatisch.
Ruf an und frag nach.

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Re: Bon Prix -- Frage dazu

Antwort von Christine70 am 01.04.2013, 11:42 Uhr

die bestätigungsmail kommt immer innerhalb von sekunden automatisch. wenn du die nicht bekommen hast, dann ging was schief.

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Komisch

Antwort von sojamama am 01.04.2013, 12:27 Uhr

Also ich komme nach wie vor nicht in mein Kundenkonto.
Gestern aber als ich die Seite erneut aufrief, stand ganz oben "herzlich willkommen frau xy". Also bekannt scheine ich zu sein

Hab jetzt nochmal bestellt, und wieder keine Mail bekommen.
Ich werde morgen mal anrufen....

melli

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Re: Komisch

Antwort von Christine70 am 01.04.2013, 14:04 Uhr

spammfilter?

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Re: Komisch

Antwort von Princess01 am 01.04.2013, 14:07 Uhr

Hast du Rechnung angegeben? Eine Kollegin wollte da bestellen und bekam auch nix. Sie rief an und darf nur per Vorkasse bestellen, doof bei 180 Euro und mehreren Größen zur Wahl.
Bei H&M darf man beim 1. mal auch nur in einem bestimmten Rahmen bestellen sonst liefern die nicht.

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Nix im Spam, und ja, auf Rechnung

Antwort von sojamama am 01.04.2013, 15:55 Uhr

Aber ich bin ja kein Neukunde.... daher wäre das seltsam.

Bei Neukunden würde ich ja verstehen, wenn es auf Rechnung nicht geht....

Mal sehen, was die mir sagen.

melli

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