Vielleicht kann mir ja jemand helfen?

Hm...ich persönlich würde von der Käuferin verlangen, dass sie die Mängel, die sie in den Raum wirft, sachlich beschreibt und dir Fotos zuschickt, in denen die Mängel dokumentiert sind.
Tut sie das und du hast sie einfach nicht gesehen, würde ich tatsächlich die paar Kröten rücküberweisen. Allerdings würde ich erst nach Erhalt der Ware rücküberweisen und ja, wenn es mein Fehler war, würde ich auch die Versandkosten übernehmen.
Eine andere Möglichkeit wäre: du siehst den Mängel anhand der Fotos bestätigt, dann könntest du ihr einen Preisnachlass gewähren und ihr die Wäre überlassen, falls sie das möchte.