Spam oder kein Spam

Von Paypal, bekommt man ja öfter, aber dieses Mal werde ich in der Mail mit Vor- und Zunamen angesprochen, das ist ja eher unüblich, normalerweise steht da z.B. Sehr geehrter Kunde, oder Sehr geehrter und dann die Mail-Adresse....

In der Mail steht:

Sehr geehrte Frau x x,

unserem Sicherheitssystem sind vermehrt auffällige Aktivitäten in Ihrem Nutzerkonto aufgefallen.

Hierbei sind diverse Zahlungen aufgefallen, welche nicht Ihrem gewohnten Nutzungsverhalten entsprechen.
Ihr Konto wurde als Resultat mit dem Status "Eingeschränkt" versehen.

usw.

Jetzt hab ich mir mal das Konto angesehen, mir fällt nichts besonderes auf, außer das sie die Seite komplett geändert haben...., war schon ewig nicht mehr auf der Seite. Und die letzte Abbuchung war im Oktober...

Die Mail kam von der Adresse: service@paypal.de

Trotzdem Spam? Aber woher wissen die dann den kompletten Namen, hattet ihr das auch schon mal so?