Ebay was mach ich denn jetzt???

Ich habe bei Ebay was gekauft, es entsprach nicht der Beschreibung und ich habe mit dem VK vereinbart, dass er mir das Geld zurück überweist und ich dann die Ware zurück schicke! Das war Mitte Dezember!
Angeblich soll das Geld schon längst überwiesen sein! Aber bei mir ist noch nichts angekommen!
Was mach ich jetzt? Soll der VK mir einen Nachweis schicken, dass das Geld überwiesen wurde? Hab echt keinen Plan was ich unternehmen soll! Der VK schreibt mir am 22.12. wieder ob das Geld nun angekommen ist, es wäre schon längst von seinem Konto runter. Aber bei mir ist noch nichts auf dem Konto angekommen!
Wie reagiere ich denn nun??