Babyausstattung - Kauf im Internet oder Babyfachmarkt?

Guten Morgen ihr Kugelnden,

ich hoffe es geht euch gut. Ich muss euch unbedingt erzählen, was uns jetzt passiert ist.

Wir hatten vor über 2 Jahren im Babyfachgeschäft das Buggyboard von Lascal gekauft. Vor einiger Zeit ist von der einen Halterung der Verschluss abgegangen. Wir dachten echt schon, dass wir uns jetzt ein neues Board kaufen müssen. Dann habe ich im Internet gelesen, dass man diese Halterung nachkaufen kann.
Mein Mann ist daraufhin ins Babyfachgeschäft und wollte die Halterung kaufen. Die Verkäuferin (wirklich sehr höflich und kompetent) hat daraus einen Garantiefall gemacht, weil diese Halterung eigentlich nicht kaputtgehen darf. Sie hat die kaputte Halterung reklamiert und neue bestellt.

Letzte Woche riefen sie uns an, dass die neue Halterung da ist. Gestern haben wir sie dann abgeholt. Wir brauchten echt überhaupt nichts bezahlen nicht mal anteilig.

Wir hatten schon so gute Erfahrungen mit diesem Babymarkt gemacht. Wir hatten schon einen Buggy reklamiert und da geht alles ohne Probleme. Wir haben sogar einen Leihbuggy bekommen, während unserer zur Reperatur war. Es ist einfach sehr gut, wenn man eine Adresse hat, wo man hinfahren kann und reklamieren kann. Das geht wirklich schnell.

Also falls ihr noch etwas unschlüssig seid, ob ihr eure Babyausstattung (oder was auch immer ihr noch braucht für euren Krümel) im Internet oder im Babymarkt direkt kauft, kann ich euch nur Letzteres empfehlen. Die Beratung die man im Markt persönlich bekommt kostet zwar im Endeffekt mehr, aber man weiß was man für ein Produkt gekauft hat und man hat eine Anlaufstelle, falls mal wirklich ein Garantiefall auftritt.

Das musste ich euch jetzt einfach mal erzählen.

Wünsche euch noch einen schönen Tag

glg Melanie