Geschrieben von curvi0815 am 04.10.2017, 16:02 Uhr |
DPD- immer Ärger silopo
Über Amazon kann man sich den Transportdienstleister leider nicht aussuchen und Paketstation ist momentan schwierig. Aber dass Amazon selbst den DPD nicht rausschmeißt, verstehe ich nicht.
Seit 3 Jahren wohnen wir hier und noch nie schaffte es DPD ein Paket zuzustellen. Man sitzt zu Hause, kein Schwein klingelt aber der blöde Zettel ist im Briefkasten, dass man nicht zu Hause war.
DHL und Hermes ist zumindest hier dermaßen zuverlässig aber über DPD hab ich noch nirgends gutes gehört.
Letzte Woche hatte ich was bestellt und DPD lieferte nicht mit der Begründung, dass hier keiner wohnt. Amazon kümmerte sich um erneute Zustellung und DPD lieferte wieder nicht weil hier immer noch niemand wohnt.
Nö, ist klar. Lauter Mehrfamilienhäuser aber die kann man ja tatsächlich übersehen
Ich würde auch auf kostenlosen Versand verzichten, wenn wenigstens DPD nicht mehr liefern würde.
Grad hab ich was bestellt und bevor ich mir den Sche; $ wieder antue, hab ich provisorisch da angerufen und lass es nun an den DPD Paketshop liefern. Den werden die ja hoffentlich finden. Obwohl es mich nicht wundern würde, wenn die sogar das verhunzen
Beschwerden werden konsequent ignoriert. Super Service
Re: DPD- immer Ärger silopo
Antwort von Mutti69 am 04.10.2017, 16:13 Uhr
Ich persönlich habe immer Ärger mit HERMES. Und nu?
Ich verstehe deinen Unmut aber ich glaube, das ist ein ganz stark lokales Problem und hängt wie immer, im letzten Glied auch vom ausführenden Organ, sprich dem Fahrer, ab.
Re: DPD- immer Ärger silopo
Antwort von linghoppe. am 04.10.2017, 16:14 Uhr
hier auch so und auch GLS der zettel liegt im Briefekasten , es sei keiner da gewesen obwohl immer den ganzen Tag jemand da war.
Re: DPD- immer Ärger silopo
Antwort von kati1976 am 04.10.2017, 16:19 Uhr
Das kenne ich auch. DPD Fahrer wissen nicht wie man klingelt, zumindest nach meiner Erfahrung.
Wir hatten immer einen Zettel im Briefkasten obwohl wir zu Hause waren.
Re: DPD- immer Ärger silopo
Antwort von 32+4 am 04.10.2017, 16:22 Uhr
primemitglied?
hier ist es stark fahrerabhängig
von amazon gibt es fast nur textbausteine als antwort
z.b. zugestellt
ordnungsgemäße zustellung heißt für amazon: zugestellt an andere personen/nachbarn etc. dann sei amazon auch raus aus der verantwortung, haha
dpd stellt hier gerne zu bzw. teilt mit, empfänger unbekannt
logisch, denn wenn dpd nicht lesen kann und in fremden orten zustellen will und nicht bei mir, ist das nicht mein problem
ärgerlich ist das und leider kann man den zusteller nicht auswählen
dafür habe ich eben auch keine lust auf standardantworten und deshalb nun seit fast 1 jahr kostenlos prime
und ich dachte das ist UPS
Antwort von 32+4 am 04.10.2017, 16:23 Uhr
Unmögliche PaketzuStellung
dpd versucht zumindest manchmal das fahrzeug zu verlassen. UPS fährt ungebremst weiter ^^
Re: DPD- immer Ärger silopo
Antwort von sinchen71 am 04.10.2017, 16:26 Uhr
Bei der DPD gibt es auch Menschen die Pakete über Balkongeländer werfen oder es in die Papiertonne legen und mit " Papiertonne" unterschreiben. Zum Glück gab es einen Zettel im Briefkasten aus dem man entziffern konnte dass das Paket sich in der Papiertonne befindet....
ja ich liebe unseren DPD Fahrer!
Re: DPD- immer Ärger silopo
Antwort von Christine70 am 04.10.2017, 16:53 Uhr
Wieso sollte Amazon DPD rauswerfen, nur weil ihr ein schwarzes Schaf als Fahrer habt?
Bei uns klappt DPD wunderbar. Nur mit UPS gibts Probleme, aber der kommt nur alle paar Jahre Mal.
Re: DPD- immer Ärger silopo
Antwort von curvi0815 am 04.10.2017, 17:09 Uhr
Ja Primemitglied.
Allerdings bin ich mit Amazon mehr als zufrieden. Jedesmal erhalte ich Mails, obs beim Nachbarn abgegeben wurde, dass ich einen Zettel im Briefkasten hab weil ich nicht da war oder ob es in der Paketstation ist.
Einmal hieß es von DPD zugestellt mit angeblicher Unterschrift von mir. Hab dann bei Amazon angerufen, gesagt dass ich weder was erhalten noch dafür unterschrieben habe und bekam Ersatz. Um den Rest kümmerte sich Amazon.
Re: DPD- immer Ärger silopo
Antwort von Maiglück2015 am 04.10.2017, 19:16 Uhr
https://projekte.meine-verbraucherzentrale.de/DE-VZ/paket-aerger
Hier kann man seinem Ärger wunderbar Luft machen.
Wir hatten hier heute auch wieder einen “tollen“ DHL-Zusteller. Ablageort ist unser Gartenhaus. Von uns festgelegt. Allerdings IM Gartenhaus. Der DHL-Fuzzi legt es immer wieder VOR das Gartenhaus auf die Terrasse. Schön im Regen. Wunderbar durchgenässt. Herrlich.
Re: DPD- immer Ärger silopo
Antwort von Tiffy_78 am 04.10.2017, 22:59 Uhr
Genau das ist meiner Schwester bei Hermes passiert!!!
Re: DPD- immer Ärger silopo
Antwort von Tiffy_78 am 04.10.2017, 23:05 Uhr
Mit Hermes kenne ich auch viele (nicht nur) Probleme.
Wie ich unten schrieb, hat der meiner Schwester was in die Mülltonne (am Abholtag) gelegt oder auch was ohne Zettel bei einem weiteren entfernten Nachbarn abgegeben.
Bei meiner Mutter (andere Stadt und vermutlich ja anderer Zusteller) auf die Mülltonne, im Regen.
Bei mir hat er "nicht zustellbar" angegeben, angeblich wohnt da keiner. Name stand dran, ich war definitiv zu Hause. Auch anderer Ort. Jetzt (nach Umzug) habe ich einen Zusteller, der zwar nicht klingelt, sondern es so vor die Tür legt, aber wenn man denn los will, findet man wenigstens sein Paket.
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