Sehr komisch

Wenn man ein Paket versendet, hat man doch eine Quittung. Über eBay ausgedruckt sogar die Quittung mit der Adresse. Es war doch versicherter Versand?
Ich kann dir jetzt schon sagen, wenn er sich bei eBay beschwert und du es nicht eindeutig beweisen kannst, dass eBay auf jeden Fall dem Käufer beipflichtet. War bei uns auch mal so, als wir was nach Italien verschickt haben.
Ein offenes Paket, dass wir bestellt hatten, kam mal bei uns an. Da mussten wir uns mit Hermes rumschlagen und nicht der Verkäufer oder der Absender. Und eben weil wir auch so blöd war nur das angenommen haben.
Ich würde mich absichern das hört sich alles sehr merkwürdig an.