Geschrieben von IngeA am 17.07.2017, 21:40 Uhr |
Premium Voice - Kostefalle Handy - wer kennt sich aus?
Dahinter steckt ein Service dieser Firma:
voice interactive GmbH
( https://www.vodafone.de/infofaxe/536.pdf ) da findest du die Nummer auf der letzten Seite.
Wie das zustande gekommen ist kann ich auch nicht sagen. Teilweise werden aber Leute angerufen und um Rückruf gebeten und da landet man dann bei einer kostenpflichtigen Nummer. Oder man hat im Internet aus welchen Gründen auch immer seine Handy-Nummer angegeben und damit ein "Abonnement" abgeschlossen das über die Handy-Rechnung abgerechnet wird.
Eigentlich sollte beides aber über die Drittanbieter-Sperre unmöglich sein. Deshalb würde ich mich zuerst an den Vertragspartner wenden und da ein Prüfprotokoll anfordern.
Dem strittigen Betrag solltet ihr auch widersprechen.
LG Inge
- Premium Voice - Kostefalle Handy - wer kennt sich aus? - Bellamy 17.07.17, 20:20
- Re: Premium Voice - Kostefalle Handy - wer kennt sich aus? - EarlyBird 17.07.17, 21:28
- Re: Premium Voice - Kostefalle Handy - wer kennt sich aus? - IngeA 17.07.17, 21:40
Ich fühle mich überfordert... meine Mutter...
Es brennt
@Leewja
Hat hier jemand Ahnung von Verhinderungspflege und kann mir einen Rat geben ?
Schade
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Könnt ihr euch gut erinnern?
Läuse
Ohh jee Sucht am Handy