Jemand bei der Post?

Ich glaube, eine Sendung ging verloren.
Meine Freundin hat den Kindern aus USA einen Umschlag mit einem Buch geschickt. Es kam aber nicht an, seit Juni? Sie hat nur die Vornamen der Kinder und die Adresse draufgeschrieben. Im Postshop sagte man mir, dass es vermutlich nur mit Vornamen nicht zugestellt wird. Kann denn das sein? Die Adresse ist doch korrekt. Stellt die Post dann wirklich nicht zu?
Leider gibts keine Trackingnummer bei First Class Mail ins Ausland.