Hm, das stimmt wohl mit den Gehältern...

der grund ist dann wohl, dass ein anruf bedeutet, da hat jemand ein anliegen . nur leider ist das personal schon so ausgelastet, das keine zeit für anliegen und deren bearbeitung da ist. so wird das auch mit terminen sein, die man erst in einem halben jahr vergeben kann. und bevor man da rumdiskutieren muss, geht man eben lieber nicht ran