mal ne andere frage zu versandkosten

Ich hab auch immer so meine Probleme mit Versandkosten! Also meines Wissens nach verhält es sich so:
wenn VK angegeben sind für den Hinversand, dann musst du die zahlen, also die 5,99€. ABER: ist der Warenwert über 40€, ist der Rückversand auf jeden Fall kostenlos! D.h., du hättest die 5,99€ aber nicht die 6,90€ Rückversand tragen müssen.
Ich würde denen mal schreiben, dass du den Rückversand ersetzt haben möchtest, wenn sie auf dem 5,99 bestehen. Die haben das bestimmt nicht richtig verrechnet intern. da sehen die nur, dass das Porto 5,99 fehlt. Das passiert schonmal....

Viel Erfolg!