Januar 2011 Mamis

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Geschrieben von lany, 21. SSW am 31.08.2010, 18:38 Uhr

Bin heute auch auf Hundertachzig!!!!

oh je,

sowas ähnliches ist mir neulich auch passiert konnte mich aber letzlich durchsetzen. Wir hatten den anbieter gewechselt und angeblich die hardware nicht zurückgeschickt. Hatte ich aber unter einer zeugin sogar. Na ja als nach nem monat damals die rechnung kam ich natürlich angerufen und mir wurde versichert sie würden nochmal nachschauen und sich gegebenenfalls melden falls tatsächlich nichts da sei. Danach hat sich 18 monate kein mensch bei uns gemeldet. Dann kam auf einmal direkt ohne nochmalige mahnung oder sonst eine meldung ein schreiben einer inkasso firma mit androhung der vollstreckung etc pp. Ich angerufen nachgehakt. Die lieben leute gaben an natürlich nicht nachvollziehen zu können was damals gelaufen sei und baten mich um den einlieferungsbeleg bei der post. Den ich natürlich nicht mehr hatte (nach 1,5 jahren!!!!). Ich also zur post gestakst und um rat gefragt. Daraufhin bekam ich dann von der dhl mitgeteilt das die sendedaten (auch wenn ich den beleg noch hätte) von retourensendungen nur 1 jahr gespeichert würden. Darüber hinaus wurde mir mitgeteilt das da ein solcher vertrag besteht mit dem anbieter dieser sobald ein päckchen verloren geht sich bei der dhl hätte melden müssen und diese den verlust dann ersetzt hätten. Es kam also durch einen pflichtverzug durch den anbieter nicht durch mich denn ich hatte ja angegeben dass das päckchen aufgegeben wurde. Mit der retourennummer die der anbieter ebenfalls in seinen akten hat hätte er allein sofort ersatzansprüche gelten machen können.

Der anbieter weiß aber sehr genau wie lang diese fristen sind und hat (vermutlich bewusst ) nicht mehr gemahnt die leistung einkassiert und sich nun nochmal an mich gewandt wo ich keienrlei chance mehr habe zu beweisen was gelaufen ist. Betrug also. Dazu hatten die leutchen dann noch die unverfrohrenheit mir eine gebührenrechnung anzumahnen ein 3/4 jahr nachdem der anschluss schon nicht mehr bestand. Daraufhin habe ich dann mit klage gedroht und bin total ausgerastet. Es kam dann ein entschuldigungsschreiben und die akte wurde geschlossen. Telefonanbieter sind die größten abzocker überhaupt.

 
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