Kur abgelehnt :(

Meine (unfreiwillig) neue Krankenkasse macht mich blöd, erst muß ich wg. meiner chronische Erkrankung zum Arzt um mir die nochmal bestätigen zu lassen. Eigentlich alle zwei Jahre und Anfang 2009 hatte ich das erst gemacht.

Nun zicken sie rum, wegen der Lohnfortzahlung unseres Krankenhausaufenthaltes, da wäre die BG zuständig, weil Schulunfall. Kennt sich da jemand aus? Stimmt das?

Die 30 €, die ich lt. Krankenhaus pro Tag zahlen soll, weil mein Kind schon Schulkind ist, übernehmen sie auch nicht. Also generell nicht, wenn sie es generell tun würden, würden sie es sicherlich auch auf die BG abwälzen, vermute ich.

Und weil mich die Dame nun heute schonmal am Telefon hatte, sagte sie mir gleich noch, dass mein Kurantrag abgelehnt wurde. Das war jetzt, seit 01. Januar die 4. Sachbearbeiterin, die meinte für mich zuständig zu sein. Bei der vorhergehenden Kasse, die es wegen einer Fusion nicht mehr gibt, hatte ich in 10 Jahre lang denselben Sachbearbeiter, der wurde dann Abteilungsleiter und ich bekam eine neue, aber die auch wieder, bis zum Ende.

Ich habe beruflich tgl. mit Krankenkassen zu tun, noch nie hatte ich solche Probleme und auch bei dieser Kasse klappt die Firmenkundenbetreuung sehr gut, warum die Privatkunden so quälen ist mir ein Rätsel.

Genervter Gruß von Cat