Beim nächsten Mal...

... aufstehen, zur Tür gehen und fragen, ob sie Dir freiwillig ihren Vorgesetzten nennt oder Du ihn suchen sollst.

Nach meinem Wissensstand ist so eine Behandlung gegen JEDE Weisung "von oben". Du bist KUNDE, nicht Fußabtreter für ihre Launen.

Oder Du fragst sie, ob sie fachlich so hoch qualifiziert ist, dass man bei der Einstellung auf jegliche Soft Skills freiwillig verzichtet hat.

Wenn Du´s für Dich nicht hinbekommst, denk dram, dass Dein Kind von Dir lernt, wie es sich später mal verhält - vielleicht hilft das ;-).

Manche Leut´.... Koppschüddel........

LG!