Habe die andere nicht gelesen aber ich würde es als

Selbstverständlichkeit sehen dass ich wenn mein Kind was beschädigt sofort einen Ersatz bzw. Neuanschaffung wie bei dem Buch beschaffe.

Das gehört sich einfach so. Selbst als bei meinem Großen mal ein Sohn den Mageninhalt über den Ranzen meines Sohnes kippte kam sofort ein Anruf der Mutter wenn der Geruch nicht rausgeht dan bekommt er einen neuen Ranzen.

Ich hätte auch kein Problem anzurufen und fragen was denn mit dem Buch passiert ist das davor eigentlich noch in Ordnung war und die Tochter jetzt sehr traurig über den Zustand ist.

Kann das Verhalten der Mutter der Freundin nicht wirklich verstehen - vielleicht hat auch die Freundin das Buch zu schnell zurückgegeben und die Mutter wollte einen Ersatz besorgen - einfach nachfragen kostet nichst.

Gruß Birgit