ich denke,....

... Die sachgerechte Nutzung muss gewährleistet sein und das nicht nur ein Jahr. Egal ob Ausstellungsstücke oder nicht. Er stand doch sicher nicht jahrelang als Ausstellungsstück rum.
Ich würde es über die Herstellerfirma versuchen. In dem Preissegment kann sich keine Firma einen schlechten Ruf leisten.
LG carmen