Handwerksfirmen kontaktieren

Wie lange benötigt eine Firma denn bis sie eine Anfrage beantwortet?
Ich hab auf verschiedenen Webseiten die Kontaktformulare ausgefüllt und einen Kostenvoranschlag und Terminvereinbarung erbeten und bekomme nicht mal ne Bestätigungsmail Mail, dass meine Anfrage bearbeitet wird.
Viele sind per Phone nicht erreichbar und wenn ich dann endlich mal jemanden erreiche, weiß man nix von meiner Anfrage.
Nu hab ich mit einem telefoniert und schon wieder 3 Tage nix gehört, obwohl ich ihm sämtliche Skizzen und Abmessungen gemailt hab. Das ist die Firma fürs Bad.
Mein Dachdecker war nach 3maliger Einladung mal zumAngucken da und wollte in 4 Wochen eine Reperatur durchführen. Das war vor 6 Wochen. Der hat nicht mal ne Webseite und geht net and Telefon. Auf Facebook isser am leichtesten zu kontaktieren.
Haben die es alle nicht nötig, oder wie ist das? Mach ich da was falsch?