Roaming Gebühren - woran kann es liegen?

Ich habe eine Frage an euer Schwarmwissen da ich selbst nicht drauf komme:

Meine Tochter hat eine AldiTalk Prepaidkarte.

Wir waren am Wochenende in der Schweiz.

Da die Schweiz nicht EU ist habe ich bereits vorher Datenroaming ausgeschaltet und Mobile Daten ebenfalls. Also weit vorher, bestimmt 100 Km noch in Deutschland.

Trotzdem kam nach wenigen Stunden in der Schweiz eine SMS ihr Guthaben sei leer. Sie hatte ca. 15 EUR noch drauf.

Sie hat sicher nicht telefoniert, wurde nicht angerufen, mobile Daten und Datenroaming aus. Sie hat das Handy für Spotify genutzt, Songs von Listen gehört die auf dem Gerät schon länger sind.

Ich möchte gerne drauf kommen wie und wodurch diese Kosten entstanden sind - es beunruhigt mich deshalb weil meines und das von meinem Mann auf Kredit laufen und wir immer sicher waren wenn Mobile Daten und Datenroaming aus sind können keine Kosten entstehen, wir würden das ja auch erst mit der nächsten Rechnung merken..

Wo ist unser Fehler?