ebay Kleinanzeigen

Hättest Du den Luftpolsterumschlag bezahlen wollen?
Weil ja offensichtlich schon um die Versandkosten gefeilscht wurde..?

Ich packe Sachen immer in einen neuen Gefrierbeutel, die sind sehr haltbar und selbst wenn das Kuvert kaputtgehen sollte, ist die Ware nicht verschmutzt oder beschädigt.
Das ist günstiger als Lupo-Kuverts, denn die möchten die Leute ja nicht mitbezahlen (A4 kostet hier 1€) und ich bin nicht die Heilsarmee für Knickrige.

In dem Fall würde ich sagen, dass Du Pech gehabt hast, juristisch gesehen. Private Verkäufer haften nicht für Verlust und Beschädigung auf dem Versandweg.
Die Ware wurde intakt verschickt (wenn die VK Zeugen dafür hat, reicht das).
Versuch es mal bei der Post, vielleicht hast Du Glück.

Wenn man möchte, dass Ware intakt und sicher ankommt, dann sollte man versicherten Versand wählen und als Päckchen versenden lassen. Erst recht bei einem Warenwert von 19€.