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Geschrieben von Frau Steinmann am 23.03.2020, 22:19 Uhr

Stornierung von Ferienwohnung (Kulanz)

Bereits letzte Woche habe ich alle Buchungen bis Ende April in unserem Hause mit 2 Ferienwohnungen selbst storniert. Natürlich kostenfrei.
Heute erhielt ich den Anruf von Leuten, die Anfang Juni für 10 Tage bei uns gebucht haben und nun verunsichert sind. Eigentlich hoffen sie sehr, dass bis dahin Reisen wieder möglich sein wird. Ich persönlich bezweifle das allerdings ...
Ich vereinbarte mit der Dame einfach mal abzuwarten. Sollte sich bis Ende Mai keine positive Entwicklung abzeichnen, kann kostenfrei storniert werden.
Von den Gästen, die im Mai zu uns kommen möchten, habe ich noch nichts gehört.

In unserem Hause muss übrigens keine Anzahlung geleistet werden. Wir erwarten den kompletten Betrag bei der Ankunft/Schlüsselübergabe.

 
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