Geschrieben von +sumsebiene+ am 07.03.2013, 14:05 Uhr |
hatte die gestern angeschrieben..Antwort von Coupon
Sehr geehrter Groupon Kunde,
danke für Ihre Nachricht.
Wie bereits der Absender dieser dubiosen E-Mail vermuten lässt, ist diese Rechnung nicht von uns! Die Nutzung von Groupon ist für Endkunden selbstverständlich kostenlos – und wird es auch immer bleiben!
Momentan wird Ihre Anfrage intern überprüft. Wir nehmen diese Thematik sehr ernst und untersuchen den Sachverhalt in den zuständigen Fachabteilungen. Groupon hält sich streng an alle geltenden Datenschutzrichtlinien. Wir haben bereits mit dem Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Kontakt aufgenommen und die Behörde über die aktuelle Thematik informiert. Gegenwärtig sind derartige Spam-Wellen jedoch leider keine Seltenheit – solche E-Mails kursieren weltweit.
Um diese Angelegenheit schnellstmöglich aufzuklären, bitten wir Sie um Ihre Mithilfe: Bitte leiten Sie uns die Spam-E-Mail samt E-Mail-Header an abuse@groupon.de weiter.
Vielen Dank im Voraus: Jede Information kann hilfreich sein.
Beachten Sie ansonsten bitte Folgendes:
• Groupon versendet keine Rechnungen per E-Mail an Kunden.
• Seien Sie misstrauisch: Leider machen sich Betrüger im Internet den guten Namen vieler Firmen zu eigen. Sollten Sie eine E-Mail erhalten, die sich als Mail von Groupon ausgibt, aber nicht auf „@groupon.de“ endet, ist höchste Vorsicht geboten! Falls Sie eine solche E-Mail erhalten sollten, leiten Sie uns diese bitte ebenfalls an abuse@groupon.de weiter.
• Öffnen Sie keine verdächtigen Dateianhänge, erst recht nicht von unbekannten Absendern.
• Teilen Sie Ihr Passwort mit niemandem: Wir werden Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen! Auch für solche E-Mails bitten wir Sie um eine Weiterleitung an abuse@groupon.de .
• Wählen Sie ein starkes Passwort: Kombinieren Sie in Ihrem Passwort Buchstaben in Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen. Ihr Groupon-Passwort können Sie jederzeit in Ihrem Kunden-Account ändern.
• Grundsätzlich empfehlen wir, die Sicherheitsvorkehrungen Ihres Computers stets auf dem neuesten Stand zu halten.
Weiterführend empfehlen wir Ihnen die Allgemeinen Hinweise des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik:
https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/GefahrenImNetz/gefahren_node.html
Beste Grüße aus Berlin
Ihr Groupon-Team
- Groupon-Rechnung erhalten: was tun? - Pauline2 06.03.13, 13:22
- Re: Groupon-Rechnung erhalten: was tun? - pivi 06.03.13, 13:26
- Re: Groupon-Rechnung erhalten: was tun? - Pamo 06.03.13, 13:28
- bei mir auch - KleinerTiger 06.03.13, 13:41
- Re: bei mir auch - Pamo 06.03.13, 13:48
- Rechner auf jeden Fall auf Viren, Trojaner und sonstige Schadware scannen lassen! - shinead 06.03.13, 13:51
- Re: Rechner auf jeden Fall auf Viren, Trojaner und sonstige Schadware scannen lassen! - Pamo 06.03.13, 13:57
- Rechner auf jeden Fall auf Viren, Trojaner und sonstige Schadware scannen lassen! - shinead 06.03.13, 13:51
- Re: bei mir auch - Pamo 06.03.13, 13:48
- bei mir auch - KleinerTiger 06.03.13, 13:41
- Re: Groupon-Rechnung erhalten: was tun? - +sumsebiene+ 06.03.13, 13:49
- Re: Groupon-Rechnung erhalten: was tun? - Pauline2 06.03.13, 13:59
- Re: Groupon-Rechnung erhalten: was tun? - Pamo 06.03.13, 14:00
- Hab ich auch erhalten. Habs sofort gelöscht. - Paulinchen4 06.03.13, 14:21
- Re: Sollte heißen "Anhang öffnen" - Paulinchen4 06.03.13, 14:22
- Hab ich auch erhalten. Habs sofort gelöscht. - Paulinchen4 06.03.13, 14:21
- Re: Groupon-Rechnung erhalten: was tun? - Pamo 06.03.13, 14:00
- Re: Groupon-Rechnung erhalten: was tun? - Sabrina611 06.03.13, 14:25
- Re: Groupon-Rechnung erhalten: was tun? => unser Antwort auf deren Rechnung - Jahn 06.03.13, 15:47
- Das ist Phishing - Mail löschen und Anhang nicht öffnen- kommt nicht von Groupon! owt - Crivisa 06.03.13, 15:57
- Re: Das ist Phishing - Mail löschen und Anhang nicht öffnen- kommt nicht von Groupon! owt - Luni2701 07.03.13, 13:15
- Achso, Virenscanner durchlaufen lassen und danach Passwörter ändern - Luni2701 07.03.13, 13:15
- hatte die gestern angeschrieben..Antwort von Coupon - +sumsebiene+ 07.03.13, 14:05
- Achso, Virenscanner durchlaufen lassen und danach Passwörter ändern - Luni2701 07.03.13, 13:15
- Re: Das ist Phishing - Mail löschen und Anhang nicht öffnen- kommt nicht von Groupon! owt - Luni2701 07.03.13, 13:15
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