das war zumindest ungeschickt ...

Ich bin selber "Elternvertreterin" (Klassenpflegschaftsvorsitzende heißt das in NRW) und wenn sich Eltern bei mir über eine Lehrkraft beschweren, versuche ich erst, durch Nachfragen bei anderen Eltern der Klasse herauszufinden, ob es ein Problem eines einzelnen Kindes ist oder ob mehrere das gleiche Problem haben.
Entsprechend ist dann meine Schilderung des Problems der Schule gegenüber .
Namen nenne ich grundsätzlich erst mal nicht und ich vermeide auch, zu sagen, "ein Kind" (denn dann ist oft schon klar, wer das sein könnte).
Bislang sind "meine" Eltern wohl zufrieden mit mir - bin gerade zum vierten Mal wiedergewählt worden (okay, die meisten reißen sich um den Job eh nicht ..-)