kartenhandy-frage (alditalk statt t-mobile guthaben gekauft)...

hallo,

vielleicht sind ein paar auskenner hier??

meine große hat eine t-mobile 'CombiCard Teens'.
sprich, ihre sim-karte ist mit meiner irgendwie verknüpft und ich zahle monatlich über meine handyrechnung 5 euro drauf ein.
man kann jedoch auch wie bei einem kartenhandy guthaben individuell daraufladen.

so, jetzt hat meine große bei lidl 15 euro guthaben gekauft (das ist auch bereits draufgebucht, also alles im grünen bereich), aber anschließend waren wir bei aldi und sie hat im überschwang 2x5 euro guthaben für alditalk gekauft... dass ich vorher noch sagte, sie solle erst mal nachfragen, ob aldi auch t-mobile-guthaben anbieten, hat sie mal wieder geflissentlich überhört. *grummel*

so, jetzt hat sie also ihr taschengeld für handyguthaben ausgegeben, das sie nicht nutzen kann, weil es nunmal ein anderer anbieter ist...

was also tun?

die alditalk-hotline ist für heute natürlich ausser betrieb, erst morgen wieder, aber ich bin mal wieder ungeduldig und möchte gerne wissen, ob man das in der aldi-filiale wieder zurückgeben kann... ist das hier schon mal jemandem passiert? weiss jemand, ob man das geld wieder zurück bekommt??

lg, martina.