Ach Ebay

Jetzt hat es mich auch getroffen.
Habe Penny Punkte gekauft 24 Stück. Heute kam der Brief endlich und es waren nur 3 Stück drin.
Hab ihn angeschrieben und er meinte, er hätte es in den Brief getan -der Postbote hätte es rausgenommen und neu zugeklebt. Ich wäre selber Schuld, Brief ist ja nicht versichert.

Der Brief war unversehrt und nicht wieder verschlossen und nun? Was soll ich tun ?

Mich ärgert es für meinen Sohn, ich bekomm das Heft nicht voll und er nicht sein Schaf.