Boar muss mich mal 1 runde aufregen!! könnt nur Kotzen...

ich selber hab mit vodafone eh keine guten erfahrungen gemacht..
das problem liegt aber auch darin das du beweisen musst das der fehler schon da war weil die gewährleistung abgelaufen ist (garantie haste natürlich weitherin)
aber ich würde an deiner stelle nochmal in einen anderen shop gehen und sagen was los ist mit dem handy und das du drauf angewiesen bist... vielleicht sind die etwas kooperativer als die wo du warst...
ich hatte mal meinen vertrag bei mobilcom (jahre her) und hatte auch immer probleme (handy hat sich aufgehängt musste um anrufe zu beenden den akku rausnehmen etc...)
bin damit auch in den shop gegangen und die haben aber wohl das problem oft gehabt es lag bei mir an der karte... nach ca. 1 woche hatte ich eine neue karte und obwohl es nicht mein verschulden war musste ich dafür 35 euro bezahlen..
also lass dir nichts einreden und sag du hast ein recht darauf das dein handy eingeschickt wird... da wird es dann ja eh geprüft und notfalls repariert...