zurück| Geschrieben von nicole812 am 17.04.2020, 14:58 Uhr |
was bitte soll ein dynamisches Produkt sein ?
Ich dreh hier langsam am Rad.
Folgende Mail habe ich grade vom RB bekommen:
vielen Dank für Ihre Email und entschuldigen Sie dass wir uns erst jetzt melden.
Da Sie bei FTI ein Dynamisches Produkt gebucht haben, gewähren die hier leider keine kostenlose Umbuchung auf einen anderen Termin.
Wir empfehlen, dass Sie die Zahlung erstmal zurückhalten und wir müssen abwarten was evtl. im Mai entschieden wird.
Was bitte ist ein dynamisches Produkt?
Ich habe eine Pauschalreise gebucht..... und das war mir nach der TC Pleite auch sehr wichtig.....
Will man mir jetzt sagen, dass ich die Anzahlung jetzt nicht wiedersehe wenn die Reise nicht stattfindet.
Mir reicht es langsam. Scheinbar schwebt die böse Reisewolke über uns..... Ich verliere langsam die Lust noch irgendwas zu buchen.
Beitrag beantworten
Re: was bitte soll ein dynamisches Produkt sein ?
Antwort von Holzkohle am 17.04.2020, 15:08 Uhr
RB ist Reisebüro? Du warst in einem Reisebüro und hast Dir die Reise nach Deinen Vorstellungen zusammenstellen lassen, richtig? Und das RB hat in diesem Fall auf allen ihm zur Verfügung stehenden Plattformen Deine Reise so gebucht, wie Du sie wolltest. DAS ist ein dynamisches Produkt.
Re: was bitte soll ein dynamisches Produkt sein ?
Antwort von katja13 am 17.04.2020, 15:36 Uhr
Du hast eine Reise bei einem sogenannten X Anbieter gebucht. Diese Reisen werden zu tagesaktuellen Preisen zusammengestellt. Meistens ist die Anzahlung höher und die Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen sind anders als bei einer „normalen“ Pauschalreise. Das Reisebüro hätte euch aber darüber aufklären sollen.
Re: Ich könnte grade.....
Antwort von nicole812 am 17.04.2020, 15:43 Uhr
grade Anruf vom RB ( Reisebüro)
Dynamisch heisst ich hab ein x Anbieter gebucht zum tagesaktuellen Preis.
Ja das es x war und tagesaktueller Preis war mir bewusst- das das dynamisch ist wusste ich nicht.
Nun kommts :
- Bei diesen x Anbieter sind die Stornokosten bis 30 Tage vorher 40% - war mir nicht bewusst und bin ich nicht drauf hingewiesen wurden. Ja sowas steht in den AGB‘s .... geb ich zu hab ich nicht gelesen.
- Sie geht davon aus das bestimmte Reisen stattfinden dürfen , dass könnte unsere Reise auch betreffen, da es auf den Kanaren keine Corona Fälle gibt. Dann womöglich mit Schutzmassnahmen wie hier
- Sie mein das jetzt auch nicht mehr für 4 Wochen im Voraus entschieden wird wie es weitergeht sondern in 2 Wochen abständen.
So wenn es ganz blöd läuft wird Ende April entschieden, das Reiseverbot gilt für weitere 2 Wochen bis Mitte Mai. Dann bin ich in den Bereich wo ich Restzahlung machen muss und stornieren jeden Tag teurer wird. Und nur wenn Mitte Mai dann heisst gilt für weitere 2 Wochen könnte ich Glück haben das meine für den 2. Juni storniert wird.....
Toll- egal wie- ich hab die A Karte:-(
Re: was bitte soll ein dynamisches Produkt sein ?
Antwort von lilly1211 am 17.04.2020, 15:44 Uhr
Das ist aber bei dynamischen, also x Anbietern immer schon so dass die Bedingungen für Storno und Umbuchen deutlich schlechter sind. Das hast du doch sicher bewusst so ausgewählt?
Re: Nein Lilly das habe ich nicht bewusst so gewählt
Antwort von nicole812 am 17.04.2020, 15:54 Uhr
ich habe bewusst dem tagesaktuell günstigen Flugpreis gebucht.
Das war wir bewusst und darauf wurde ich hingewiesen. Auf die Höheren stornokosten wurde ich nicht hingewiesen.
Ja, es war mein Fehler die AGB‘s nicht genau zu lesen....
Re: Nein Lilly das habe ich nicht bewusst so gewählt
Antwort von lilly1211 am 17.04.2020, 15:58 Uhr
Also ich lese nicht AGB aber sehr gründlich Stornotabellen wenn ich was buche.
Und dass du mehr anzahlen musst ist dir auch nicht aufgefallen?
Ich buche nie dynamisch und x. Ich mag das nicht.
Re: Wir haben beschlossen
Antwort von nicole812 am 17.04.2020, 17:19 Uhr
wir sitzen das jetzt aus.
Entweder die Reisewarnung wird aufgehoben und dann müssen wir halt fliegen und das beste draus machen oder aber - wovon wohl jeder derzeit ausgeht- die Reisewarnung wird verlängert dann wird der Veranstalter stornieren.
@ Lilly, doch ist mir aufgefallen. War für mich aber nicht umbedingt neu... wir haben bislang immer x Anbieter gehabt. Nur das mit den Stornobedingungen hab ich mir ehrlich gesagt nie genau durchgelesen. es steht ja auch was von 25% bis 30 Tage vorher und erst viel weiter unter stehen die Angaben für x Anbieter- und soweit hab ich halt nie gelesen. Eindeutig mein Fehler.
tagesaktuell ist fast immer X-ler und dynamisch...
Antwort von Ellert am 17.04.2020, 17:20 Uhr
dagmar
wir sitzen unseres auch aus und haben einen normalen Anbieter
Antwort von Ellert am 17.04.2020, 17:39 Uhr
dagmar
Auch mal ne Frage, was würdet ihr tun ?
Flüge--- hier Air France
Frankreichs Grenzen
Hausboote in Deutschland
Fähre ab Toulouse
Tui Reiseguthaben
Wenn man storniert und danach ein Einreiseverbot ausgesprochen wird
Wie verfahren
Hat jemand schon Gutscheine/Erstattung für Flüge erhalten (Individualbuchung)
