Optionsbuchung für beide Seinen UNverbindlich ?

oder nur für den Reisenden ?

Guten morgen,

das scheint kein Systemfehler zu sein,
was wir Freitag gebucht haben ist nichtmehr buchbar - Flug wohl ausgebucht.
Buchungsbestätigung steht
" Optionsbuchung, wird am 13. automatisch zur festen Buchung" wenn nicht wiedersprochen oder so in der Art.

Nach Angaben Reisebüro ist das für uns in trockenen Tüchern und man würde nur deswegen Optionsbuchungen machen falls der Gast doch noch Änderungen hat, falschen Namen eingab oder so.
Mein Kind sitzt hier wie auf heissen Kohlen, sie will UNBEDINGT dorthin und auch mit dem konkreten Flug

Hat hier jemand Erfahrungen in Sachen Option ?

LG dagmar