Kennt sich hier jmd. mit Hartz IV und Sanktionen aus?

Die Mitarbeiter sollten so sein...

In der Realität ist es leider oft anders. Und wenn ich als Mitarbeiterin einer Behörde mal einen Klienten zum JC begleite sind diese in Regel immer sehr freundlich, was aber vorher nicht der Fall war. Das sind nicht nur Einzelfälle, wird von jedem Klienten bestätigt, den ich begleite. Vorher Theater, dann geht es auf einmal.
Die Zusammenarbeit mit dem JC ist extrem schwer. Wenn sie etwas von uns wollen, dann muss es umgehend sein. Andersrum hat man oft keine Zeit und ruft noch nicht mal zurück.
Es sind nicht alle Mitarbeiter so, aber doch immer wieder welche.
Freundin war nur ein Beispiel. Es gibt ja auch Initiativen, die einem bei Problemen mit dem JC zur Seite stehen.