Wie spreche ich eine Info an, wo ich weiß, die Kollegin wird wieder sauer?

Kollegin hat ihre Meinung zu etwas, darf sie auch. Dieses Wissen, was sie aber da hat, ist veraltet.
Chef hat ebenfalls dieses veraltete Wissen zu diesem Thema.

ICH habe mir aber schon vor Monaten eine pdf-Datei angesehen, wo steht, dass es eben anders ist. Diese pdf ist von der für uns zuständigen höchsten Stelle ausgeschrieben.
Heißt also, DAS ist richtig und zählt.

So, nun würde ich gern mein Wissen darüber anbringen.... beim letzten Versuch war die Kollegin leicht säuerlich, wenn nicht sogar beleidigt, weil ich es ihr sagte.
Sie weiß alles, sie kann alles....

Nun überlege ich, wie ich es angehe. Denn es geht immer zu Lasten unserer "Kundschaft". Es ist nichts Schlimmes, nicht lebensbedrohliches, aber es würde einiges vereinfachen.

Soll ich es erneut versuchen oder gleich mit dem Chef reden, dass ich da eine andere Info habe und er auch mal im Internet schauen soll?

Wie würdet Ihr es machen? Ohne dass jemand beleidigt ist

Der Kollegin darf man nichts sagen, die fühlt sich immer gleich persönlich angegriffen. Vor allem darf man sich nie mit einmischen, wenn sie gerade "Kunden" hat, selbst wenn der Tipp noch so gut und für die Leute ideal wäre.... sie wünscht das nicht.
Das würde sie blöd dastehen lassen.
ICH finde aber, wir sind ein Team und sollten zusammenarbeiten, auch was den Dienst an den Leuten betrifft.

melli