Muss man in Schichtarbeit?

Hallo!

Ich frage nicht für mich, würde mich aber über antworten freuen um ggf. Hilfe leisten zu können.

SACHLAGE:
Frau, alleinerziehend, 2 Kinder, 18 und 6 Jahre. Große macht gerade Abi, der Kleine ist problematisch, JA und Familienhilfe involviert. Vater kümmert sich nicht! Gegenteil legt Steine in den Weg!!

Sie arbeitet seit 10 Jahren im gleichen Betrieb, dieser hat ausgebaut und will ab September in den 2-Schicht-Betrieb gehen.
Der Große ist dann 19 und möchte studieren, der kleine ist dann 7, ohne Unterstützung kann sie keine Schichtarbeit machen.

Kann sie irgendwie Hilfe erwarten oder muss sie sich eine neue Arbeit suchen?