Rückgabe an Händler über amazon

Wer hatte schon mal das Problem? Habe bei Amazon von einem Händler eine Tischdecke gekauft. Trotz Waschen nach Anweisung löst sie sich langsam aber sicher nach 7 Monaten auf. Habe zunächst den direkten Verkäufer kontaktiert, der sich aber schlicht weigert, die Tischdecke zurückzunehmen. Was kann man tun, ich finde irgendwie nicht das Richtige beim Amazon-Stöbern...Danke!