Umtausch/Gewährleistung IKEA

Huhu,

wie ist IKEA da so? Haben vor ca.4 Wochen eine Rattanliege gekauft und als ich mich jetzt draufgesetzt habe, ist sie an zwei Verstrebungen durchgekracht...nur zur Info: ich wiege knappe 50kg;-)-daran kann es also nicht gelegen haben... Kassenzettel habe ich noch. Wir haben zu IKEA ca. 100km und müssten uns extra wieder ein großes Auto leihen..deswgen bin ich am überlegen, ob man es selber irgendwie probiert zu reparieren und wirklich zurückbringt (die Liege hat 129€ gekostet). Ich bin ja eher für`s zurück bringen, habe aber auch keine Lust den Weg umsonst zu machen.

Deswegen lange Rede, kurzer Sinn*gg*: Hat jemand Erfahrung mit Umtausch bei IKEA??

LG Lucy