Rücksendepaket an Versandhaus nicht angekommen....

ich hatte neulich ne erinnerungsmail von c&a, dass die überweisugn wohl vergessen wurde. den artikel, um den es ging (war nur dieser eine im paket) habe ich zurückgeschickt - schon zwei wochen zuvor. beleg hatte ich augehoben, only god knows why, sonst bin ich da nicht so ordentlich...
auf jeden fall teile ich denen die quittungsnummer mit, ich bekam dann zwei tage später ne email, dass das so ok ist und hab weiter nix gehört.
war allerdings DHL. keine ahnung ob es dann doch plötzlich ankam (lt sendungsverfolung kam es zwei tage nach meinem absenden an) oder ob sie es ausbuchen?
welcher shop ist es? bei vertbaudet hab ich mal gehört dass viel wegkommt...