zurück| Geschrieben von mama.frosch am 09.07.2014, 10:22 Uhr |
ebay-rückgabe-frage bei privatverkäufer - erst ware? erst geld?
gibts da einen usus?
es geht um ein musikinstrument für das ich etwas über 100 euro bezahlt hab und nochmal 15 euro versand; es hat leider einige mängel die nicht angegeben waren. der verkäufer bietet mir rücknahme an und ich tendiere dazu das anzunehmen.
nur würde ich bei 100 euro rücküberweisung um die es geht ungern das instrument zurückschicken ohne irgendwas quasi in der hand zu haben.
wie würdet ihr das machen,
oder gibts da irgendwelche regelungen?
danke schon mal!
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Re: ebay-rückgabe-frage bei privatverkäufer - erst ware? erst geld?
Antwort von Bookworm am 09.07.2014, 11:14 Uhr
Der Verkäufer überweist Dir Kaufpreis und 2 x Versandkosten. Danach verschickst Du das Instrument.
Er hat ja Deine Daten (Bankdaten und Adresse).
Re: ebay-rückgabe-frage bei privatverkäufer - erst ware? erst geld?
Antwort von speedy am 09.07.2014, 11:14 Uhr
Hi,
du musst zuerst zurücksenden (Nachweis hast du durch vers. Versand und ggf. Zeugen beim Einpacken/Absenden), der VK muss dann sog. Zug-um-Zug das Geld erstatten.
Gruß, Speedy
Re: ebay-rückgabe-frage bei privatverkäufer - erst ware? erst geld?
Antwort von Luni2701 am 09.07.2014, 12:42 Uhr
wäre da nicht das rücksenden über nachnahme sinnvoll?
Ansonsten als Paket ist es versichert und du hast ne sendungsverfolgung.
ich überweise doch nicht den vollen Kaufpreis zurück ohne das ich meine Ware wieder hätt
Antwort von Charlie+Lola am 09.07.2014, 20:20 Uhr
e.
Ich würde als privater Verkäufer vermutlich erstmal den Versand zurücküberweisen und dann auf die Ware warten.
Der Versand sollte natürlich versichert sein.
So würde ich das anbieten. lg
Re: ebay-rückgabe-frage bei privatverkäufer - erst ware? erst geld?
Antwort von beated am 10.07.2014, 14:28 Uhr
Also wenn ich irgendwo was bestelle,(vorab bezahle), erhalte und dann zurückgebe, bekomme ich mein vorab überwiesenes Geld doch auch erst, wenn der Verkäufer die Ware wieder zurück hat.
Wenn ich bei ebay was als privater verkaufe,biete ich keine Rücknahme an.
Sollte ich mal einen Mangel übersehen haben und der Käufer kontaktiert mich, möchte ich erst die Ware in Händen halten, dann erstatte ich das Geld zzgl. Porto zurück und zu guter Letzt wickle ich den Kauf rück ab.
Dann bekomme ich erst die Gebühren von ebay und der Käufer bestätigt, das er sein Geld erhalten hat.
So mache ich es.
Grüße
Beate
Re: ebay-rückgabe-frage bei privatverkäufer - erst ware? erst geld?
Antwort von Alexa1978 am 11.07.2014, 7:19 Uhr
Ist auch vollkommen korrekt so! Durch diverse "Vorfälle" bei Ebay, gehen leider viele bereits von vornherein davon aus, dass ein mögliches schwarzes Schaf hinter der Kaufabwicklung stecken könnte ... Schade. Ebay wäre ansonsten eine großartige Verkaufsfläche, wenn alle sich an die Regeln halten würden.
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