Geschrieben von jennysmum am 01.10.2016, 9:00 Uhr |
@alle
Auch von mir einen Guten Morgen.
Heute habe ich frei, aber morgen und Montag arbeite ich....also nichts mit langem WE.
Allerdings haben wir ab heute andere Zeiten an der Hotline, so dass sich unser Stress etwas lichtet. Wir haben zwar immer noch täglich 7 - 22 Uhr "auf", allerdings werden tgl. (also auch am WE und Feiertags) in der Zeit nur Bestellungen aufgenommen und Mo - Fr auch Kundenservice- und Rechnungsangelegenheiten geklärt. Samstags werden Kundenservice und Rechnungsangelegenheiten nur noch bis 20 Uhr und Sonntags, sowie Feiertags gar nicht mehr bearbeitet.
Diese Änderung bringt es mit sich, dass wir jetzt erst mal die liegengebliebenen E-Mails abarbeiten können und danach wir auch mal öfter am WE frei machen können. Unsere Leute im e-Book-Bereich arbeiten so, wie Kundenservice + Rechnungshotline. Also wird es etwas stressfreier für uns. Der neue AG macht sich dadurch sehr beliebt. Unsere Kollegen, die noch nicht unbefristet eingestellt waren, haben alle zu heute den unbefristeten Arbeitsvertrag bekommen, so dass wir nun alle optimistisch in die Zukunft schauen können. Wird zwar etwas weniger Geld geben, wenn wir am Sonntag und Feiertag mehr frei haben, aber das ist nicht so gravierend, so dass wir uns alle über die neue Regelung gefreut haben.
Wünsche Euch allen ein schönes und langes WE.