Salomon Schuhe kaputt

Man braucht nicht zwingend einen Kassenzettel, ein Zeuge reicht auch, auch wenn viele Geschäfte das nicht wissen. Wenn dein Mann mit dabei war (oder ne Freundin?), die bezeugen kann, wann du wo die Schuhe gekauft hast, reicht das.
Und ja, ich würde direkt an den Hersteller damit gehen. Die sind ja an positiver Mund-zu-Mund Propaganda interessiert.