KFO Wechsel -Privatleistungen vorabgezahlt

Blöde Situation, aber vllt kennt sich wer aus oder hat ähnliches durch....

Mein Sohn (11 1/2) hat vor 2 Jahren eine lose Spange bekommen, es hiess wenn die bleibenden Zähne da sind, braucht er noch eine feste Spange. Wir haben uns damals für Thermodrähte, Bracketumfeldversiegelung etc entschieden, was mit gut 800 Euro zu Buche geschlagen hat. Man bot uns damals monatliche Zahlungen an, was wir auch genutzt haben.

Nun sind wir mit dem KFO schon eine Weile nicht mehr wirklich zufrieden und wollen wechseln. Krankenkasse hat zugestimmt, mein eigener KFO würde ihn übernehmen.

Die Zusatzleistungen wirden noch nicht in Anspruch genommen, da er nach wie vor noch Milchzähne hat. Das heisst, der Betrag müsste vom alten KFO komplett zurückgezahlt werden oder darf sie da irgendwas einbehalten ? Auf unserem Vertrag über die Zusatzleistungen steht diesbezüglich leider nichts.