Konsequenzen -Kinder bleiben nicht allein im Zimmer

Hallo,
ich muß mal etwas ausholen...
Es geht um meine Freundin, sie hat sich vor 4 Monaten von ihrem Mann getrennt und lebt jetzt in einer neuen Beziehung. Der"Neue" kümmert sich mehr um ihre Kinder (4 und 7 Jahre) als es je der leibliche Vater getan hat. Nun ist es so das die Kids alle 2 Wo. bei ihrem Vater, besser gesagt bei den Großeltern sind. Und da dürfen sie immer alles und nun hat meine Freundin totale Schwierigkeiten, wenn die Mäuse wieder zu Hause sind die Regeln einzuhalten. Ich hab ich schon gesagt das ganze braucht Zeit, für die Kinder ist es auch eine ganz neue Situation. Sie hat mit ihrem Ex da auch schon zig Mal drüber gesprochen, das es so nicht geht - er schiebt die Kinder immer bei Oma + Opa ab, kümmert sich nach wie vor nicht und Oma tanzt nach der "Pfeife" der Kinder. Na und mit Oma sprechen hat wohl auch keinen Sinn, die läßt "Null" mit sich reden. Also sie möchte ja das ihre Kinder weiter Kontakt zu Vater u. Großeltern haben, aber nicht wenn sie es dann "ausbaden" darf. Ich weiß ja nicht wie es rechtlioch aussieht, ob sie den Großeltern, wenn sich nicht´s ändert den Kontakt verbieten darf . Kennt sich da vielleicht jemand aus? oder hat ähnliche Erfahrungen gemacht?
Danke Misöne