Männer manchmal ekelhaft.

Puh ist bei so einer überrumpelungssituation echt schwer. Gleichzeitig finde ich es wichtig, dass der Mitarbeiter sich damit nicht solidarisiert.
Was immer geht, ist den Ball zurück zu spielen und mit irritiertem Gesichtsausdruck zu fragen was der andere eigentlich genau damit meint? Verhilft auch zu ein paar Sekunden nachdenkzeit..